Kargo Politikası
MAGFİTTR Kargo Politikası
Teslimat Alanı
Sunulan ürünler yalnızca Türkiye üzerinden teslim edilebilir. Bu bölge dışında bulunan herhangi bir teslimat adresi için sipariş vermek mümkün değildir. Ürünler, sipariş sürecinde Müşteri’nin belirttiği teslimat adreslerine gönderilir.
Nakliye Süresi
Siparişiniz 7-11 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılacaktır.
Siparişi hazırlama, fatura kesme ve ürünlerin stok durumu web sitemizde belirtilmiştir. Bu süreler hafta sonları veya resmi tatil günleri dışında geçerlidir.
Kayıt formunda belirtilen elektronik adresin doğru olması koşuluyla, ürünler gönderildiğinde Müşteri’ye otomatik olarak bir bilgilendirme e-postası gönderilir.
Teslimat Süreleri ve Maliyetleri
Sipariş sürecinde Satıcı, Müşteri’ye satın alınan ürünler için olası teslimat sürelerini ve koşullarını bildirir. Gönderim bedeli, teslimat yöntemine göre hesaplanır.
Ücretsiz kargo imkanı sunulmayan durumlarda, teslimat maliyetleri ürün fiyatına eklenir ve Müşteri tarafından ödenir.
Teslimat süreleri ve maliyetlerinin ayrıntıları web sitemizde belirtilmiştir.
Teslim Şartları
Paket, imza karşılığında ve kimlik belgesinin ibrazı üzerine Müşteri’ye teslim edilir. Teslimat sırasında Müşteri yerinde bulunmazsa, paketin postaneden alınabilmesi için bir teslimat bildirimi bırakılır.
Teslimat Sorunları
Müşteri, çevrimiçi sipariş sürecinin sonunda taşıyıcıyı seçtiğinde, belirlenen teslimat tarihi hakkında bilgilendirilir. Teslimatların en geç 30 gün içinde yapılacağı taahhüt edilmektedir.
Bu süre aşılırsa, Müşteri Satıcı’ya makul bir süre içinde teslimatın yapılması için resmi bildirimde bulunabilir. Bu sürede teslimat yapılmazsa, sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
Satıcı, fesih bildiriminin alınmasının ardından, gereksiz gecikme olmaksızın, Müşteri tarafından ödenen toplam tutarı (ürün bedeli, vergiler ve teslimat masrafları dahil) aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edecektir.
Satıcı, ürünün Müşteri’ye teslimine kadar sorumludur. Müşteri’nin teslimat sırasında hasar veya eksik ürün fark etmesi halinde, üç (3) gün içinde taşıyıcıya bildirimde bulunması gerekmektedir.